企業(yè)食堂管理難嗎?需要牢記六個(gè)關(guān)鍵要素
發(fā)布日期:2020-12-09
企業(yè)食堂管理難嗎?需要牢記六個(gè)關(guān)鍵要素
企業(yè)食堂管理很難,很難讓每個(gè)人都有自己的口味,每個(gè)人都有自己的喜好,每個(gè)人都有不斷變化的胃口。無(wú)論是企業(yè)管理還是食堂管理,都需要一套完善的規(guī)章制度。
一切都是人做的,食堂也是。首先,我們應(yīng)該有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),他愿意勝任和團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)做好工作需要很多條件。做不好的工作,只有一個(gè)條件是匹配不合適的領(lǐng)導(dǎo)。其次,要合理配置人員。只有一個(gè)廚師長(zhǎng)帶著幾個(gè)廚師和一些廚房工人,才有可能形成合力,展現(xiàn)戰(zhàn)斗力。而且,合理的匹配可以滿足有限薪酬員工的期望。再次,我們需要培養(yǎng)和營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。在我看來(lái),團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),這需要每個(gè)人養(yǎng)成互相幫助,互相補(bǔ)充的習(xí)慣。這種習(xí)慣一旦養(yǎng)成,我們就會(huì)有做好事的熱情和做好事的基礎(chǔ)。此外,要建立可量化、及時(shí)的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
服務(wù)就是讓每個(gè)人都覺(jué)得舒服。食堂的服務(wù)是確保在工作時(shí)間內(nèi)不間斷地提供計(jì)劃的菜肴、餐具、主食等。二是確保食堂設(shè)施完好,包括水槽、餐紙、調(diào)味品、牙簽等設(shè)備。二是微笑,保持微笑的形象,提供微笑的行為,并留下微笑的印象。在某種程度上,好的服務(wù)可以彌補(bǔ)菜肴可能存在的缺點(diǎn)。
食堂最重要的是讓大家吃飽,同時(shí)追求吃得更好。因此,食堂不追求菜肴,也不是美味佳肴。食堂追求精致的粗菜,有家的味道,讓每個(gè)人都能在平凡的飯菜中吃得好。食品原料采購(gòu)是食堂成本控制的核心。一斤蔬菜的零售價(jià)通常是批發(fā)價(jià)的兩到三倍。不同季節(jié)的不同蔬菜的價(jià)格差異可能是好幾倍。從批發(fā)市場(chǎng)買(mǎi)便宜的時(shí)令蔬菜可以大大降低成本。目前,所有的私人食堂,甚至餐館,都必須由業(yè)主自己采購(gòu)。同時(shí),好的采購(gòu)可以保證食品安全。管理采購(gòu)就是要解決買(mǎi)什么、買(mǎi)多少、買(mǎi)誰(shuí)、買(mǎi)誰(shuí)的問(wèn)題。只有妥善管理采購(gòu),才能防止泄漏,優(yōu)化配料,利用有限的資源,讓大家吃得更好。
用普通食物做一道令人滿意的菜,關(guān)鍵是要搭配得當(dāng)。肉、魚(yú)、蛋、菜、湯五個(gè)方面搭配得很好,每餐的烹調(diào)方法各方面都很搭配。比如,豬肉可以白煮、鹵水煮、烤、炒、紅燒等。油炸的,你可以炒沙茶,炒辣椒,你可以炒甜瓜,你可以炒泡菜等等。根據(jù)食客的口味和合理的輪換方法,一塊豬肉可以讓大家吃得新鮮。其他成分也是如此。用你的心去做,你會(huì)有不同的感覺(jué)。同時(shí),菜色、味、香俱全。同樣重要的是,每道菜都要咸、淡、誘人、溫度適宜。
衛(wèi)生的環(huán)境,總是讓人快樂(lè)。適當(dāng)張貼一些宣傳字畫(huà),也能營(yíng)造良好的氣氛。保持適當(dāng)?shù)恼彰鳒囟群屯L(fēng),設(shè)計(jì)合理有序的就餐路線,營(yíng)造適宜的視聽(tīng)環(huán)境,可以改善就餐環(huán)境。良好的環(huán)境可以讓每個(gè)人去食堂有一個(gè)好心情,當(dāng)人們心情好的時(shí)候,他們可以吃任何他們喜歡的東西。